Een diertherapeut zal aan het begin van een consult veel vragen stellen over het dier. De vragen gaan over bijvoorbeeld ziektegeschiedenis, leefsituatie, gezondheid, voeding en gedrag. Na deze vragen en een zorgvuldig onderzoek, komt een diertherapeut tot een conclusie. Aan de hand hiervan stelt de therapeut een behandeladvies samen.